Traveling Tips

Traveling tips and information for ticket prices, holidays, hotel, booking, tour, travel agents, airlines, cruises, travel insurance, travel tips and others

Refund, perubahan jadwal tiket Airasia

Semua maskapai penerbangan pasti ingin memberikan pelayanan terbaik kepada pengguna jasa penerbangan mereka, tidak terkecuali maskapai penerbangan Airasia. Airasia akan berusaha semaksimal mungkin untuk menghindari keterlambatan pengangkutan. Pernah mungkin kita mendengar atau bahkan merasakan sendiri ketika pesawat Airasia delay, berubah jadwal penerbangan atau bahkan tidak bisa terbang dikarenakan suatu alasan tertentu, Airasia berusaha menghindari hal tersebut agar pengguna jasa Airasia terlayani dengan baik.
Refund perubahan jadwal airasia

Seperti sebelumnya, mungkin sudah lebih dari sepuluh kali ditulis, manusia hanya bisa berencana, berjalan atau tidaknya rencana yang sudah dibuat tergantung izin dari Allah SWT. Pelanggan setia Airasia mungkin pernah mengalami dimana saat tiket Airasia sudah dibeli dengan jadwal yang sudah terencana dengan baik, tiba tiba saja ada masalah, musibah atau rapat mendadak bertepatan dengan jadwal penerbangan tiket airasia kita, ataupun mungkin dari pihak Airasia membatalkan penerbangan pada jadwal tersebut untuk alasan keamanan dan sebagainya. Bagaimana dengan tiket Airasia yang sudah dibayar tersebut?..apakah bisa tiket airasia direfund?...apakah bisa tiket airasia dilakukan perubahan jadwal?

Pengembalian uang atau refund tiket Airasia

Tiket airasia yang sudah dibeli tidak bisa dikembalikan uang atau di refund jika pembatalan untuk refund berasal dari pihak penumpang. Jika ada refund terjadi dari tiket airasia, itu dikarenakan alasan tertentu seperti tidak beroperasinya pesawat airasia. Tidak beroperasinya pesawat airasia bisa dikarenakan bencana alam atau alasan internal pihak airasia. Refund tiket airasia juga bisa diajukan jika penumpang meninggal dunia dengan menyertakan surat kematian penumpang.

Namun untuk kasus pembatalan dari pihak penumpang, kita dapat meminta pengembalian pajak bandara atau airport tax. Pengembalian pajak bandara hanya dapat dilakukan setelah tanggal keberangkatan. Proses refund ini bisa memakan waktu hingga 30 (tiga puluh) hari kerja dan akan dikembalikan ke jenis/type dari pembayaran pada saat pemesanan. Dalam hal terdapat lebih dari 1 tamu dalam pemesanan, pengembalian dana akan dilakukan kepada orang yang membuat pembelian. Pengembalian dana tidak akan dilakukan kepada pihak ketiga. Kita berhak mengklain jumlah keseluruhannya. Namun, tapi akan dikenai biaya pemrosesan untuk pengembalian pajak bandara, seperti tercantum pada Rincian Biaya tiket Airasia. Harap dicatat bahwa pajak bandara dan biaya pemrosesan pengembalian pajak bandara berbeda sesuai bandara keberangkatan.

Untuk memastikan kelancaran proses pengembalian uang, kita diharapkan memberikan rincian sebagai berikut:
  • Jika pembayaran dilakukan dengan kartu kredit: Permohonan refund harap disertai dengan Nomor Referensi Reservasi / Pemesanan.
  • Jika pembayaran dilakukan dengan Direct Debit atau Tunai atau Agen Perjalanan: Permohonan refund harap disertai dengan Nomor Referensi Reservasi / Pemesanan, Nomor Rekening Bank, Nama Bank dan Nama Pemegang Rekening.
Harap diperhatikan bahwa para tamu akan dikenakan biaya untuk proses pengembalian pajak bandara, sebagaimana yang tercantum dalam Rincian Biaya dan biaya pelayanan lainnya yang dibeli bersamaan dengan penerbangan tidak akan dikembalikan (bagasi, kursi, makanan, asuransi, dll).

Perubahan jadwal penerbangan tiket airasia

Ada dua hal sumber perubahan jadwal penerbangan airasia, pertama perubahan jadwal karena permintaan dari penumpang airasia dan kedua perubahan jadwal yang dilakukan oleh pihak airasia dikarenakan alasan tertentu.

Airasia berhak melakukan perubahan jadwal penerbangan jika terjadi sesuatu hal terjadi diluar kendali airasia seperti alasan keamanan maupun komersial. Sebagai contoh terjadinya bencana alam atau cuaca buruk sehingga penerbangan harus ditunda, penyelesaian untuk keadaan ini, pihak airasia akan mengeluarkan kebijakan dengan memindahkan ke jadwal penerbangan airasia lain tanpa biaya apapun. Namun jika kita tidak setuju dipindahkan, tiket airasia kita bisa tahan untuk penerbangan hari lainnya selama jangka waktu tiga bulan kedepan, artinya kita tetap bisa menggunakan tiket tersebut kapan saja dalam kurun waktu tiga bulan itu.

Perubahan jadwal penerbangan dikarenakan permintaan penumpang juga bisa dilakukan. Caranya adalah dengan membawa print out tiket airasia yang akan dirubah ketempat pembelian tiket airasia, bisa melalui travel agent, melalui call center airasia (021-29270999) maupun melalui konter penjualan tiket airasia dibandara. Biaya perubahan tiket airasia adalah 220 ribu untuk rute domestik (jika belum berubah) dan 315 ribu untuk rute internasional (jika belum berubah) ditambah dengan selisih harga jika harga baru berbeda dengan harga tiket lama.

Begitulah, setiap maskapai penerbangan mempunyai kebijakan masing masing dalam hal refund dan perubahan jadwal penerbangan, ada kebijakan terasa ringan dan ada kebijakan terasa berat, doa kita semua tentu agar rencana perjalanan kita tidak mengalami hambatan sehingga tidak perlu berurusan dengan yang namanya refund tiket atau perubahan jadwal tiket pesawat.

Jika ingin mendapatkan update GRATIS dari kami setiap ada update terbaru, silahkan masukkan email Anda pada kolom dibawah

Setelah menekan tombol Kirimkan, Segera cek email Anda untuk konfirmasi

Silahkan Tinggalkan Komentar Anda :